Herzlich willkommen auf unserer Homepage, auf der ich Ihnen einen Eindruck unserer Apotheke vermitteln möchte. Direkt zum Inhaltsverzeichnis gelangen Sie, lieber Besucher, jeweils mit dem .
Gerne möchte ich Ihnen aber noch einige Worte vorab mit auf den Weg geben.

Im Jahr 2007: In allen Jahren zuvor schrieb ich von meiner Enttäuschung über die Entwicklung des deutschen Gesundheitswesens weg von einer von hoher Qualität gezeichneten Versorgung hin zur Versorgung zu möglichst niedrigen Preisen. Festbeträge, Höchstpreise, Mehrkosten sind zum gleichen Zeitpunkt Synonyme für immer weiter steigende Belastung der Patienten. Seit 2006 sind beispielsweise viele Medikamente von der Erstattung durch die Krankenkassen ausgenommen, die Versicherten müssen diese Kosten selbst tragen. Fallpauschalen im Krankenhaus führen zu vorzeitiger Entlassung der Patienten aus der Klinik. Es werden auch schon Fälle bekannt, in denen Schwerkranke nach Möglichkeit abgewiesen werden, weil die zu erwartenden Kosten von den Leistungen der Krankenkassen nicht gedeckt werden.  Operationstermine werden zeitlich weit hinausgeschoben, weil das Budget des jeweiligen Zeitraumes bereits ausgeschöpft ist. Selbstverständliche und notwendige Untersuchungen müssen in der Arztpraxis vom Patienten selbst bezahlt werden.

Billig ist Trumpf: Ein Beispiel aus meinem Bereich möchte ich anführen. Bei der Auswahl der Medikamente, die auf Rezept verordnet werden, kann der Apotheker bei gleichem Wirkstoff und Stärke zwischenzeitlich nur noch  aus den 3 billigsten Artikeln wählen. Verträglichkeit, Bioverfügbarkeit oder Wirksamkeit spielen keine Rolle mehr. Gleichzeitig aber werden Verwaltung und Bürokratie aufgebläht. Leistungen des Pflegedienstes beispielsweise werden in einzelnen Fällen von den Kassen, vom Medizinischen Dienst und letztendlich noch von unabhängigen Sachverständigen begutachtet und festgelegt, welche pflegerischen Maßnahmen zur Verminderung der Kosten  (überhaupt) notwendig sind. Drei Institutionen, die, meist auch ohne den Patienten gesehen haben, ihre Meinung abgegeben, eine Person (Pfleger) die die eigentliche Arbeit verrichtet. Im Minutentakt und nach genauen Vorgaben.

Bürokratie pur: Beispiele gibt es viele. Die bereits für 2006 angekündigte Gesundheitskarte ist den Kinderschuhen auch in 2007 noch nicht entwachsen und die flächendeckende Einführung auf längere Sicht verschoben. Die bis heute verursachten Kosten mag keiner nennen, ein Ergebnis kann bis heute nicht vorgelegt werden. Die vollmundig angekündigten neuen Möglichkeiten diese Karte werden Schritt für Schritt zurückgenommen und augenblicklich ist sie in einer Testphase lediglich als die bekannte Chipkarte, allerdings mit Lichtbild. Was soll hier getestet werden ?

Reformen: Reformen ohne Überlegung und letztendlich völlig ohne Wirkung, denn die Krankenkassenbeiträge steigen munter weiter. Reformen die keiner will und die von niemanden mitgetragen werden. Die Stimmung ist gereizt, mehr als einmal in der Vergangenheit  wurde den Beteiligten im Gesundheitswesen unverholen gedroht. Die Ärzte kündigen Streik und Boykott beispielsweise der neuen Versichertenkarte an. Postwendend droht unsere Gesundheitsministerin in den Medien Zwangsschritte gegen die Aufrührer an. Neid wird in Kampagnen geschürt, Medien und Presse mischen kräftig mit. Politik in heutiger Zeit ist ein schmutziges Geschäft und hat mit Sachverstand scheinbar nicht zwangsläufig etwas zu tun. Keine gute Zeit in der wir leben.

Ein Schmankerl zum Schluss: Einfach mal als Versuch habe ich mich bei einer namhaften deutschen Versandapotheke als Kunde angemeldet und bekam auch, wie bestellt eine korrekte Lieferung. Umso erstaunter war ich, als mich Wochen später ohne daß ich eine weitere Bestellung aufgegeben hätte, ein zweites Paket erreichte. Inhalt diverse, auch verschreibungspflichtige Medikamente, die laut beiliegendem Privatrezept für eine ganz andere Person bestimmt waren. Die Hotline war wegen Überlastung den ganzen Tag nicht zu erreichen, erst am Abend kam ein Kontakt zustande. Zur Lösung des Problems bat man mich, einfach alles zurückzuschicken.  Dies nur zum Thema Versandhandel mit Arzneimitteln.

Gerne würde ich einige positive Gedanken Ihnen, lieber Leser dieser Zeilen mit auf den Weg geben. Es geht aufwärts, oder wenigstens alles wird wieder gut. Allerdings kann ich zu meinem Bedauern nicht daran glauben und beschränke mich daher an dieser Stelle auf den Wunsch: Bleiben Sie nach Möglichkeit gesund und hoffentlich müssen Sie dieses kränkelnde System möglichst wenig in Anspruch nehmen !

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